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工业品电商的中台运营(一)

2020-08-25 11:26:40

 

近几年,中台的概念在互联网企业中逐渐普及,似乎不提和不做中台,就已经out了。这种理念,开始逐渐扩展到传统行业的企业,只要是和数字化沾点边的工作,似乎都可以叫做中台,但实际做的又不一定是中台。
但中台究竟对于传统企业来讲是什么概念?恐怕很难说得清,有的也即是一些信息化功能的整合,内部流程的数字化再造,或者更好一点就是集合了同类需求的功能模块。对于工业品电商来说,似乎更加虚无。不过可以肯定的是,大家都已经对数字化转型开始重视,围绕着数字化运营模式,以客户为中心进行数字化升级,最终发展数字化业务。

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【 中台的历史】

2015年,阿里巴巴高管参观了世界上最成功的移动游戏公司supercell,发现这家公司属于典型的小团队模式,他们把游戏开发过程中大量的公共通用的开发素材、算法和工具等资源,沉淀在技术平台上,大幅提高了游戏开发小团队的效率,降低试错成本。受此启发,2015年年底,阿里巴巴集团宣布全面启动“中台战略”。早在此之前,阿里巴巴就已经成立了“共享事业部”,成为前面连接“聚划算”,后面连接“天猫”、“淘宝”以及“1688”的中间地带,此次“中台战略”旨在从组织架构和业务机制两个层面进一步理顺关系,拆掉“部门墙”,形成“大中台,小前台”的运作模式,具体来说,中台在技术层面形成业务中台、数据中台和人工智能中台三驾马车,通过集合整个集团的运营数据能力、产品技术能力并进行知识沉淀、复用,对各前台业务进行强力的支撑,让前台的一线业务变得更敏捷,以快速适应瞬息万变的市场。

所谓的“中台”,并不是阿里巴巴首先提出的词语,从字面意思上理解,中台是基于前台和后台之间。阿里通过多年不懈的努力,在业务的不断催化滋养下,将自己的技术和业务能力沉淀出一套综合能力平台,具备了对于前台业务变化及创新的快速响应能力。

业务中台,提供重用服务,例如用户中心、订单中心之类的开箱即用可重用能力;

数据中台,提供数据分析能力,帮助从数据中学习改进,调整方向;

算法中台,提供算法能力,帮助提供更加个性化的服务,增强用户体验;

技术中台,提供自建系统部分的技术支撑能力,帮助解决基础设施,分布式数据库等底层技术问题;

研发中台,提供自建系统部分的管理和技术实践支撑能力,帮助快速搭建项目、管理进度、测试、持续集成、持续交付;

组织中台,为项目提供投资管理、风险管理、资源调度等。

1688工业品电商平台中台能力:

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【转自 今日头条 徐轶均(本站新闻所引用资料均来源于互联网,版权归原作者所有,如有侵权,请联系本站,将立即改正。)